Wie kann ich jemanden melden?

Chess.com ist voll von wunderbaren Menschen, aber wie an jedem Ort im Internet gibt es auch bei uns schwarze Schafe.

Wenn Du bemerkst, dass jemand eine der folgenden Aktionen ausführt: 

• Unanständige, sexuell unangemessene oder pornografische Bilder, Texte oder Links postet
• Jemanden beleidigt, bedroht oder aufgrund seiner Herkunft, Rasse, seines Geschlechts oder seiner sexuellen Orientierung diskriminiert
• Einem Benutzer gegenüber verleumderisch, bedrohlich oder böswillig ist
• Etwas "spammt" (also links zu anderen kommerziellen Webseiten postet)
• Betrügt, seine Zeit ablaufen lässt, Partien verlässt oder sein Rating absichtlich herunterspielt. 

Dann bitten wir Dich, dieses Mitglied zu melden! Du kannst dies auf zwei Arten machen:

Nicht-dringende Meldung

Zieh Deine Maus über den Benutzernamen und klick auf das Ausrufezeichen-Symbol (!) 

Dann öffnet sich ein neues Fenster und Du kannst den Grund für Deine Beschwerde angeben:

Wähle einfach die Option, die für den Grund, warum Du diese Person meldest am besten zutrifft und schreibe im Textfeld eine kurze Beschreibung des Vorfalls. 

Nachdem Du eine Auswahl getroffen hast, wird das grüne Feld "Melden" aufleuchten. 

Wenn Du darauf klickst, wird Deine Meldung an das Support-Team von Chess.com weitergeleitet. Sobald ein Benutzer häufiger gemeldet wird, wird das Konto überprüft und dann vielleicht geschlossen oder gesperrt werden.  

Wenn Dich diese Person persönlich stört, kannst Du zusätzlich auf das Feld "Blockieren" klicken. Dieses Mitglied kann dann nicht mehr mit Dir chatten und Dich auch nicht mehr zu Partien herausfordern.

Falls Du ein Mitglied blockieren möchtest, ohne die Person zu melden, kannst Du einfach auf das Einfahrt-Verboten-Symbol klicken:

Hier erfährst Du, wie Du diese Schritte für Android und iOS ausführen kannst.

Dringende Meldung

Wenn die Person, die Du meldest, sich aggressiv verhält, Gewalt androht oder ein anderes Verhalten an den Tag legt, das eine dringende Reaktion erfordert, fülle bitte das untenstehende Formular aus, und wir werden uns sofort darum kümmern: