Ich habe technische Probleme! Was soll ich tun?
Es tut uns leid, dass Du Schwierigkeiten im Live-Schach festgestellt hast. Hier sind ein paar Tricks, die in vielen Fällen die Probleme lösen:
- Führe einen Neustart durch. Klicke Strg + F5, um dies auf einem PC durchzuführen. Verwende Command + R auf einem Mac.
- Wenn das nicht funktioniert, versuche, Deinen Browser-Cache zu löschen. Die Vorgehensweise hängt dabei von Deinem Browser ab. Aktualisiere anschließend die Seite, wie oben beschrieben.
- Wenn Du im Live-Schach mit Verzögerungen oder Verbindungsabbrüchen zu kämpfen hast, findest Du hier einige Tipps, wie Du das Problem beheben kannst.
Falls Du weiterhin Probleme im Live-Schach haben solltest, wende Dich bitte an den Support. Wir können Dir besser helfen, wenn Du uns alle Details über Dein Problem mitteilst.