Ich habe technische Probleme! Was soll ich tun?

Es tut uns leid, dass Du Schwierigkeiten im Live-Schach festgestellt hast.  Hier sind ein paar Tricks, die in vielen Fällen die Probleme lösen:

• Führe einen Neustart durch. Klicke Strg + F5, um dies auf einem PC durchzuführen. Verwende Command + R auf einem Mac.
• Wenn das nicht funktioniert, versuche, Deinen Browser-Cache zu löschen. Die Vorgehensweise hängt dabei von Deinem Browser ab. Aktualisiere anschließend die Seite, wie oben beschrieben.
• Wenn Du im Live-Schach mit Verzögerungen oder Verbindungsabbrüchen zu kämpfen hast, findest Du hier einige Tipps, wie Du das Problem beheben kannst.

Falls Du weiterhin Probleme im Live-Schach haben solltest, wende Dich bitte an den Support.  Wir können Dir besser helfen, wenn Du uns alle Details über Dein Problem mitteilst.